Elegibilidad
El acceso a ciertos servicios puede requerir la celebración de un contrato o el cumplimiento de condiciones adicionales. Es su responsabilidad asegurarse de que cumple los requisitos aplicables para el uso del servicio.
Debe ser mayor de edad según la legislación aplicable o contar con la autorización de su representante legal para utilizar los servicios que requieran capacidad contractual. Para menores, el uso debe estar supervisado por un adulto responsable.
Usted utilizará los servicios conforme a la ley y con propósitos lícitos. Queda prohibido emplear los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
Los servicios se ofrecen principalmente en Perú con un piloto en Lima y expansión regional planificada. Algunas funciones pueden no estar disponibles fuera de las jurisdicciones cubiertas por nuestros socios.
Cuentas de usuario
Para acceder a determinadas funciones puede ser necesario crear una cuenta y proporcionar información veraz. Usted es responsable de mantener actualizada la información de su cuenta.
Debe mantener la exactitud de los datos proporcionados y notificar cualquier cambio relevante. Información inexacta puede afectar la prestación del servicio.
Debe proteger sus credenciales y notificar inmediatamente si sospecha acceso no autorizado. tomamos medidas razonables para proteger las cuentas, pero su cooperación es necesaria para mantener la seguridad.
No podrá transferir su cuenta ni ceder los derechos asociados sin autorización expresa de visionaryaimo. Las cuentas son de uso personal salvo acuerdo en contrario.
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, notifíquelo de inmediato a [email protected] y cambie sus credenciales. Actuaremos para investigar y mitigar riesgos.
Podemos suspender o restringir el acceso a una cuenta cuando exista sospecha de incumplimiento, riesgo de seguridad o por requerimiento legal. La suspensión podrá ser temporal mientras se investiga la situación.
Descripción del servicio
visionaryaimo ofrece asistentes de inteligencia artificial multimodales que proporcionan recomendaciones de compra, planificación diaria y microservicios adaptados al consumo local. Las funcionalidades combinan procesamiento on-device con integraciones en la nube para sincronización y servicios asociados.
Podemos modificar, interrumpir o descontinuar servicios o funciones con previo aviso cuando sea razonable. Los cambios entrarán en vigor según lo indicado en las comunicaciones publicadas.
Nuestros servicios operan en modalidad piloto en Lima y algunas funciones dependen de la disponibilidad de socios comerciales locales. La conectividad y capacidad offline pueden variar según dispositivo y configuración.
Reglas de uso
Al usar los servicios usted acepta cumplir reglas destinadas a preservar la seguridad y la integridad del sistema. El incumplimiento puede conllevar limitaciones o terminación de acceso.
- No use los servicios para actividades ilícitas, invasivas o que vulneren la privacidad de terceros.
- No intente eludir medidas de seguridad ni realizar ingeniería inversa sobre componentes protegidos.
- No publique contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- No use los servicios para enviar comunicaciones no solicitadas o spam.
- Cumpla las políticas de terceros integrados, incluidos comercios y proveedores financieros.
- No manipule sistemas de microcrédito ni presente información falsa para obtener beneficios crediticios.
- Siga las instrucciones y límites establecidos para uso offline y on-device.
Contenido del usuario
Usted conserva la titularidad del contenido que produzca o cargue mediante los servicios, salvo que exista una licencia explícita en contrario. Debe respetar derechos de terceros en todo momento.
Los derechos de propiedad sobre el contenido que usted crea permanecen con usted, dentro de los límites contractuales aceptados con nuestro servicio y con terceros integrados.
Al publicar o cargar contenido, usted otorga a visionaryaimo una licencia no exclusiva para usar, almacenar y distribuir ese contenido en la medida necesaria para prestar el servicio y mejorar la experiencia del usuario.
Usted es responsable del contenido que comparte, así como de las consecuencias de su publicación. Debe asegurarse de contar con los derechos necesarios para compartir dicho contenido.
Podemos eliminar contenido que infrinja estos términos o que responda a requerimientos legales. Si desea solicitar la retirada de contenido legítimo, siga el procedimiento de contacto y detalle la solicitud.
Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, las interfaces y los modelos personalizados pertenecen a visionaryaimo o a sus licenciatarios. El uso autorizado no implica transferencia de titularidad.
- No copie ni distribuya material protegido sin autorización.
- No elimine avisos de propiedad intelectual ni intente replicar tecnología sin licencia.
- No explote comercialmente partes del servicio sin acuerdo previo por escrito con visionaryaimo.
Servicios de pago
Algunos servicios o funcionalidades avanzadas pueden requerir pago. Las condiciones de pago se muestran en el momento de contratación y forman parte del acuerdo.
Los precios se establecen según los planes y promocionales vigentes y pueden variar por región y por funciones. Cualquier cambio será comunicado con antelación razonable.
Los pagos se procesan mediante proveedores de pago autorizados o por canales indicados en la plataforma. Usted acepta proporcionar información de facturación válida y actualizada.
Al contratar suscripciones, estas seguirán vigentes hasta su cancelación según los términos de cada plan. Las renovaciones automáticas se aplican cuando así se indique.
Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso conforme a la naturaleza del servicio y pruebas disponibles. No todas las compras son reembolsables; consulte las condiciones específicas al momento de la compra.
Usted puede cancelar servicios de pago desde su cuenta o mediante los canales indicados. Las condiciones de efectividad y posibles cargos se describen en la página de contratación.
Cualquier impuesto aplicable será de responsabilidad del usuario según la normativa fiscal vigente en su jurisdicción. Los importes pueden mostrarse con o sin impuestos según la configuración regional.
Nos reservamos el derecho a ajustar precios; en caso de cambios significativos se notificará con antelación para planes de suscripción activos.
La falta de pago puede resultar en suspensión o terminación del servicio hasta que se regularice la situación. Los accesos y datos asociados pueden verse afectados por morosidad.
Renuncia de responsabilidad
La información y recomendaciones generadas por nuestros asistentes pretenden ser de ayuda informativa. No constituyen asesoramiento profesional en áreas como salud, legal o financiero; para decisiones críticas, busque asesoría especializada.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, visionaryaimo no será responsable por daños indirectos, incidentales o punitivos derivados del uso del servicio. La responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el servicio podrá estar limitada al importe pagado por el usuario en los últimos seis meses, cuando proceda.
Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de proveedores externos y socios comerciales, incluidos supermercados y entidades financieras. Estas integraciones están sujetas a los términos y políticas de dichos terceros y visionayaimo no controla sus prácticas.
Terminación del servicio
Podemos suspender o terminar su acceso por incumplimiento de los términos, requerimiento legal o por motivos operativos. También puede usted cancelar su cuenta siguiendo el procedimiento correspondiente.
Tras la terminación, su acceso se bloqueará y ciertos datos podrían conservarse por obligaciones legales o para fines legítimos de auditoría. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes.
Relación con la política de privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad disponible en visionaryaimo.digital. Estas condiciones complementan la política y explican el marco legal del servicio.
Comunicaciones
Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, notificaciones en la aplicación o medios equivalentes para asuntos operativos o contractuales. Las comunicaciones de marketing requieren su consentimiento salvo que exista una relación contractual que lo permita.
Cambios en los términos
Actualizaremos estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en visionaryaimo.digital y, según su alcance, podremos notificarlo directamente antes de que entren en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Para cuestiones no resueltas por negociación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima.
Resolución de disputas
En caso de controversias procuraremos una solución amistosa mediante negociación. Si no hay acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos judiciales o alternativos aplicables según la normativa peruana.